Build Supply Indonesia

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

Ketentuan ini mengatur penggunaan Build Supply Indonesia. Dengan membuat akun, Anda menyetujuinya.

1. Tentang kami

Build Supply Indonesia (Platform) adalah direktori terkurasi dan layanan pencocokan yang menghubungkan profesional desain (Desainer) dengan pemasok material (Pemasok) di Indonesia. Kami bukan pihak dalam transaksi jual beli. Kontrak material dibentuk langsung antara Desainer dan Pemasok.

2. Akun

Desainer mendaftar tanpa biaya. Pemasok mengajukan aplikasi dan diterima atas kebijakan kami setelah peninjauan. Kami dapat menangguhkan atau menghapus akun yang memberikan informasi palsu, menyalahartikan produk, atau merusak standar Platform. Penerimaan dan pencantuman berkelanjutan merupakan kebijakan kami; kualitas sebuah direktori ditentukan oleh apa yang tidak dimuatnya.

3. Biaya

Tidak ada biaya listing. Tidak ada langganan. Tidak ada komisi pemasok. Desainer atau pembeli lain yang memesan melalui Platform, atau melalui meja pengadaan kami, membayar biaya pengadaan 3% dari nilai pesanan yang dikonfirmasi. Biaya ini tercantum pada penawaran dan disepakati dengan pembeli sebelum pesanan dikonfirmasi, dan jatuh tempo dalam 14 hari setelah konfirmasi pesanan, berdasarkan faktur kami. Sebuah pesanan berasal melalui Platform ketika pembeli dan Pemasok dicocokkan, atau pertama kali terhubung, melalui Platform. Pemasok memberikan harga langsung mereka dan tidak membayar apa pun kepada Platform.

4. Larangan menghindari biaya

Selama 12 bulan setelah pencocokan, Desainer, pembeli dan Pemasok setuju untuk tidak menyelesaikan pesanan yang telah dicocokkan di luar platform demi menghindari biaya pengadaan. Jika pesanan yang berasal melalui Platform diselesaikan di luar platform, biaya tetap harus dibayar oleh pembeli dan salah satu pihak dapat dihapus dari Platform.

5. Privasi kontak

Kontak Desainer dan Pemasok tetap privat sampai pesanan dikonfirmasi, atau sampai kedua pihak setuju untuk membagikannya. Sebelum itu, komunikasi berlangsung di dalam Platform.

6. Tanggung jawab Pemasok

Pemasok sepenuhnya bertanggung jawab atas keakuratan listing, kualitas dan legalitas produk (termasuk SNI, SVLK dan sertifikasi lain yang berlaku), pengiriman, dan kewajiban purna jual. Kami memverifikasi saat penerimaan namun tidak memeriksa setiap pengiriman.

7. Tanggung jawab Desainer

Brief harus merupakan proyek nyata. Desainer tidak boleh menggunakan Platform untuk mengumpulkan daftar pemasok untuk dijual kembali atau mengajak pemasok ke platform pesaing.

8. Tanpa jaminan

Platform disediakan apa adanya. Kami tidak menjamin bahwa Pemasok tertentu cocok untuk proyek tertentu, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi antar pengguna. Total tanggung jawab kami kepada setiap pengguna dibatasi sebesar Rp 5.000.000.

9. Penghentian

Kedua pihak dapat menutup akun kapan saja. Komisi yang timbul sebelum penutupan tetap harus dibayar.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan di pengadilan Denpasar, setelah upaya penyelesaian secara musyawarah dengan itikad baik.